(ФЗ от 21.12.2013 № 353-ФЗ)

3.Уважаемые посетители нашего сайта, выступающие в качестве Поручителей или планирующие стать Поручителями по кредитным договорам!

Предлагаем вашему вниманию следующую информацию:

При заключении договора поручительства необходимо обращать внимание на то, какая ответственность предусмотрена данным договором для вас.

Законодательством предусмотрено два вида ответственности:

- субсидиарная

- солидарная

Субсидиарная ответственность обозначает, что вы несете ответственность по обязательствам Заемщика   только в случае, если Заемщик не исполнил свои обязательства перед Кредитором в срок и в полном объеме, согласно графику (условиям) кредитного договора.

Солидарная ответственность обозначает, что Кредитор  вправе обратиться за взысканием к Поручителю и Заемщику одновременно. Ваши обязательства по данному договору прекращаются лишь при полном погашении задолженности Заемщиком.

Если Заемщик не полностью погасил задолженность по кредитному договору и признан банкротом, ваши обязательства в качестве Поручителя не прекращаются по данному кредитном договору, обязанность платить по обязательствам Должника остается за вами.

(Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)».)

Будьте внимательны, когда подписываете договор Поручительства, внимательно читайте все пункты договора.

4.                                                                                                                               

  УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

В СВЯЗИ С РИСКОМ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫХ ОПЕРАЦИЙ (МОШЕННИЧЕСТВА), ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Мобильный телефон позволяет, не выходя из дома, сделать заказ в онлайн-магазине, кафе, оплатить коммунальные платежи, оформить социальное пособие или заказать справку и т. п. Но, кроме этого, телефон дает возможность мошенникам обмануть граждан.

Самая распространенная схема (на деле их гораздо больше) – когда мошенники представляются сотрудниками банка и под предлогом «подозрительных операций по вашей карте» пытаются узнать ее реквизиты и вывести денежные средства. По данным Банка России, такая технология с использованием методов социальной инженерии (когда у Вас пытаются выманить конфиденциальную информацию) стала одним из главных инструментов обмана.

ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО?

Задача мобильного мошенника – вынудить вас самостоятельно заразить свое устройство или передать ему конфиденциальную информацию.

К самым популярным видам мобильного мошенничества относятся:

1) Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой.

При этом виде мошенничества на экране устройства отображается поддельное сообщение об обнаружении вредоносной программы.

Такое могло случаться с вами при просмотре интернет-страниц. В сообщениях обычно говорится, что в ходе сканирования на телефоне было обнаружено вредоносное программное обеспечение и вам необходимо принять срочные меры.

Вам будет предложено загрузить «антивирус», который на самом деле является вредоносной или шпионской программой. После того как вредоносный код внедрится в ваш смартфон, злоумышленники смогут получить к нему полный доступ или заразить другие устройства.

2) Телефонный вишинг.

Вишинг – это вид мошенничества, при котором вам звонят, пытаясь побудить вас к какому-либо действию.

Обычно мошенники притворяются реальными людьми или компаниями, чтобы завоевать ваше доверие. Они могут сказать, что работают в реально существующей организации (например, в службе безопасности Банка), чтобы убедить вас сообщить им свои личные данные или перевести деньги.

С помощью специальных сервисов IP-телефонии злоумышленники могут подменять номер, который будет выглядеть как номер Вашего банка. 

И действий от Вас ждут прямо во время телефонного разговора. Мошенники создают ощущение срочности, чтобы вы запаниковали и сделали то, чего они хотят. Вот почему они требуют заплатить (перевести деньги) или раскрыть данные прямо во время звонка, а не просят выполнить какое-то дополнительное действие позднее (после завершения разговора).

3) SMS-фишинг.

При SMS-фишинге злоумышленники будут призывать вас к действию с помощью текстовых сообщений.

В таком сообщении может содержаться вредоносная ссылка , перейдя по которой вы загрузите на свое устройство вредоносную или шпионскую программу. Но иногда злоумышленники вынуждают жертву совершить другие действия, например перезвонить на платный номер, оформить подписку или выдать личные данные.

4) Сбрасывающиеся звонки.

Сбрасывающиеся звонки – это вызовы с неизвестного номера, которые длятся всего пару секунд . Это сделано для того, чтобы вынудить вас перезвонить на этот номер. Как правило, такая схема срабатывает, если ваше любопытство перевешивает критическое мышление. Хитрость в том, что обратный звонок на подозрительный номер будет платным. На этом мошенники и зарабатывают.

Обычно эти звонки совершаются с международных номеров, за что с вас и снимают деньги. Иногда мошенники оставляют сообщение в голосовой почте – это повышает шанс того, что вы решите перезвонить. Будьте осторожны, принимая звонки или прослушивая голосовую почту с неизвестного номера.

КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА МОБИЛЬНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО?

Лучше всего защититься от мошенников Вам поможет сознательное отношение к коммуникации по телефону. Помимо умения распознавать обман Вам помогут и некоторые дополнительные меры обеспечения безопасности конфиденциальных данных.

Вот несколько полезных советов для защиты от мобильного мошенничества:

1) Не вступайте в разговор и положите трубку. Участие в разговоре в любом виде может спровоцировать еще больше звонков. Не нажимайте на кнопки для навигации по автоматизированному меню и не отвечайте живым операторам, если заподозрили неладное. Просто повесьте трубку и поищите в интернете информацию о звонящем, если вас все еще одолевает любопытство.

2) Установите приложение, блокирующее звонки. Такие приложения защищают ваш телефон от звонков, нелегально выполняемых роботами, и прочих типов телефонного мошенничества.

3) В настоящих розыгрышах никто не будет требовать с Вас денег. Если кто-то просит вас заплатить за приз, откажитесь от затеи. Скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

4) Проверяйте телефонные счета. Если вы обнаружили в счете несанкционированные списания, вероятно, вы стали жертвой злоумышленника. Если это произошло, немедленно обратитесь к оператору и требуйте вернуть средства. Даже если причиной такого списания было не мошенничество, вы наконец отключите нежелательные услуги, накопившиеся за годы.

5) При подключении к публичным сетям Wi-Fi используйте виртуальные частные сети (VPN). Шифрование в VPN-сети скроет передаваемую информацию от чужих глаз. Такие сервисы также обеспечивают анонимность, так что вас нельзя будет выследить с помощью IP-адреса или других средств.

6) Установите сложные пароли. Никогда не используйте один и тот же пароль дважды. Лучше всего создавать пароли из случайного набора знаков. Чередуйте регистр и помимо букв используйте цифры и специальные символы. Если ваш пароль – это кодовая фраза, состоящая из нескольких коротких и запоминающихся слов, замените некоторые буквы в ней символами или числами.

7) Используйте длинный ПИН-код. Если ваше устройство позволяет, вместо четырехзначного ПИН-кода установите на экран блокировки ПИН-код из шести знаков. Шестизначный ПИН-код образует больше возможных комбинаций, затрудняя подбор пароля злоумышленником , желающим взломать ваш телефон или учетные записи. Никогда не используйте в качестве пароля даты и другие личные данные. Также откажитесь от стандартных числовых комбинаций вроде «0000» или «1234».

8) Пользуйтесь только официальными приложениями из магазинов App Store, Google Play, Microsoft Store. Никогда не пользуйтесь другими неофициальными приложениями во избежание передачи личной информации мошенникам.

9) Установите защиту на свой телефон. Самый простой способ сохранить конфиденциальность в интернете и данные на своем телефоне – это защитить их. Владельцам смартфонов настоятельно рекомендуем использовать антивирусное программное обеспечение, которое поможет уменьшить вероятность попадания в устройство вредоносных программ, предназначенных для перехвата приходящих от банка СМС-сообщений, кражи персональных данных и авторизационных данных карты.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЧАЕ МОШЕННИЧЕСТВА

Если Вы получили подозрительное письмо, звонок или обнаружили операцию, которую Вы не совершали, а также в случае, когда доступ к вашему компьютеру, смартфону или USB-токену могли получить посторонние лица, немедленно обратитесь в Банк по телефону +7 (3952) 24-16-02 или +7 (3952) 24-01-12.

ВНИМАНИЕ!

Незамедлительное обращение в Банк с предоставлением полной информации о несанкционированном списании денежных средств со счетов может позволить оперативно приостановить транзакцию и предотвратить финансовые потери.

5.

    Уважаемые клиенты, по окончании срока кредитного договора, письменное Согласие Банку, ранее предоставленное Вами на получение информации о кредитной истории, утрачивает свою силу, поэтому, если у вас возникают вопросы по кредитной истории, переданной Банком в Бюро кредитных историй, вы можете обратиться с заявлением в Банк-Кредитор для уточнения (оспаривания) информации о Вас и о Вашем предприятии, - для этого необходимо будет оформить также актуальное Согласие на получение Банком информации о кредитной истории в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30.12.2004 г.

6.

       Информируем вас о возможности получения Льготного периода по оплате основного долга и (или) процентов по кредитам, в соответствии с изменениями, внесенными в  Федеральный закон № 106-ФЗ от 03.04.2020 (далее- Закон), обращаем ваше внимание на несколько пунктов, наиболее важных, предлагаем вашему вниманию выдержки из Закона:

Для физических лиц:

«Заемщик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее - заемщик), заключивший до дня вступления в силу Закона, либо до 1 марта 2022 года, если обращение заемщика к кредитору осуществляется в период после 1 марта 2022 года, с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее 30 сентября 2020 года, либо в период с 1 марта по 30 сентября 2022 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий такого договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком (далее - льготный период), при одновременном соблюдении следующих условий:

 1. размер кредита (займа), предоставленного по такому кредитному договору (договору займа), не превышает максимального размера кредита (займа), установленного Правительством Российской Федерации:

«максимальный размер кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору об изменении условий кредитного договора (договора займа), который заключен до 1 марта 2022 г. и обращение к кредитору по которому осуществляется после 1 марта 2022 г., предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком, составляет:

для потребительских кредитов (займов), заемщиками по которым являются физические лица, - 300 тыс. рублей;

для потребительских кредитов (займов), заемщиками по которым являются индивидуальные предприниматели, - 350 тыс. рублей;

для потребительских кредитов (займов), которые предусматривают предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования и заемщиками по которым являются физические лица, - 100 тыс. рублей;

для потребительских кредитов на цели приобретения автотранспортных средств с залогом автотранспортного средства - 700 тыс. рублей;

для кредитов (займов), которые выданы в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, - 3 млн. рублей.»

2. Снижение дохода заемщика за месяц, предшествующий месяцу обращения заемщика с требованием, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика за год, предшествующий дате обращения с требованием о предоставлении льготного периода.

3. Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода.

4. В случае несоответствия представленного заемщиком требования, Кредитор обязан уведомить заемщика об отказе в удовлетворении его требования способом, предусмотренным договором.

5. Заемщик вправе в любой момент времени в течение льготного периода прекратить действие льготного периода, направив кредитору уведомление об этом способом, предусмотренным договором.

6. В течение срока действия льготного периода на размер основного долга, входящего в состав текущей задолженности заемщика перед кредитором по кредитному договору (договору займа), за исключением кредитного договора (договора займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, на день установления льготного периода, начисляются проценты по процентной ставке, равной двум третям от рассчитанного и опубликованного Банком России в соответствии с частью 8 статьи 6 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых, подлежащего применению во втором квартале 2022 года. Сумма процентов, начисленных в соответствии с настоящей частью, фиксируется по окончании льготного периода.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

«Заемщик, относящийся к субъектам малого и среднего предпринимательства, осуществляющим деятельность в отраслях, определенных Правительством Российской Федерации (далее - заемщик), заключивший до дня вступления в силу Закона либо до 1 марта 2022 года, если обращение заемщика к кредитору осуществляется в период после 1 марта 2022 года, с кредитором - кредитный договор (договор займа), вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее 30 сентября 2020 года либо в период с 1 марта по 30 сентября 2022 года обратиться к кредитору с требованием об изменении его условий, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком (далее - льготный период).

Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность льготного периода, а также дату начала льготного периода, льготный период считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода - дата направления требования заемщика кредитору.

Обращение заемщика с требованием, совершенное до 30 сентября 2020 года, не лишает заемщика права на обращение с требованием в соответствии со статьей 6 или 7 Закона в период с 1 марта по 30 сентября 2022 года.

По окончании (прекращении) льготного периода в сумму обязательств заемщика по основному долгу включается сумма обязательств по процентам, которые должны были быть уплачены заемщиком в течение льготного периода исходя из действовавших до предоставления льготного периода условий кредитного договора, но не были им уплачены в связи с предоставлением ему льготного периода. В случае уменьшения размера обязательств заемщика за счет платежей, уплачиваемых им в течение льготного периода, на основании его требования, сумма обязательств по процентам, включаемая в сумму обязательств заемщика по основному долгу в соответствии с настоящей частью, уменьшается на размер обязательств по процентам, исполненных за счет платежей, уплаченных заемщиком в течение льготного периода. По окончании (прекращении) льготного периода платежи по кредитному договору (договору займа) уплачиваются заемщиком в размере и с периодичностью (в сроки), которые аналогичны установленным или определенным в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного кредитного договора (договора займа), а срок возврата кредита (займа) продлевается на срок, необходимый для погашения обязательств заемщика по кредиту (займу) исходя из порядка уплаты платежей в соответствии с настоящей частью.

Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее пяти дней после дня окончания (прекращения) льготного периода.

Уважаемые клиенты, если вам необходима поддержка  в рамках кредитования в нашем Банке, звоните по телефону: 20-30-05, специалисты Банка подскажут вам, помогут в решении всех вопросов.